Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de l'application mobile MartiniK Services, éditée par la société A.D.S SASU (Antilles Digital Services), société par actions simplifiée unipersonnelle immatriculée au RCS de Fort-de-France sous le n° 107 657 371. L'application met en relation des particuliers recherchant des prestataires de services à domicile avec des professionnels (artisans, prestataires) exerçant en Martinique.
L'utilisation de l'application vaut acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez cesser d'utiliser l'application. MartiniK Services se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification significative.
L'accès aux fonctionnalités de l'application nécessite la création d'un compte. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants. Toute inscription est réservée aux personnes majeures (18 ans ou plus). MartiniK Services se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte ne respectant pas les présentes CGU.
MartiniK Services propose : • Pour les particuliers : recherche d'artisans/prestataires, envoi de demandes de service, messagerie intégrée, suivi des demandes. • Pour les artisans : création d'un profil professionnel, réception de demandes, gestion de leur activité, accès à des abonnements Premium et Elite.
Les artisans peuvent souscrire à un abonnement payant : • Abonnement Standard : 29,99€/mois — profil visible, réception des demandes • Abonnement Premium : 39,99€/mois — Standard + galerie jusqu'à 10 photos, mise en avant • Abonnement Elite : 49,99€/mois — Premium + galerie jusqu'à 20 photos, devis intégré, priorité dans les résultats Les 100 premiers artisans inscrits bénéficient du statut Fondateur : tarif garanti à vie et 4 mois offerts au lancement. Les paiements sont gérés via RevenueCat et les stores (App Store / Google Play). MartiniK Services ne stocke aucune donnée bancaire.
Les utilisateurs s'engagent à : • Utiliser l'application de manière loyale et conforme à la législation en vigueur • Ne pas publier de contenu faux, trompeur ou offensant • Respecter les autres utilisateurs • Ne pas tenter de contourner les systèmes de l'application • Signaler tout comportement suspect à MartiniK Services Obligations spécifiques aux artisans et prestataires : Tout artisan ou prestataire s'inscrivant sur l'application déclare et garantit qu'il dispose, pour l'exercice de son activité, de l'ensemble des immatriculations, qualifications, autorisations et assurances requises par la réglementation en vigueur, notamment : • Un numéro SIRET valide et une immatriculation régulière auprès des organismes compétents (URSSAF, registre du commerce ou des métiers) ; • Une assurance de responsabilité civile professionnelle (RC Pro) en cours de validité ; • Le cas échéant, une assurance décennale pour les travaux de construction, rénovation ou aménagement soumis à cette obligation légale (article 1792 du Code civil). L'artisan est seul et unique responsable du respect de ses obligations fiscales, sociales et professionnelles. MartiniK Services peut demander la communication de ces justificatifs via la fonctionnalité dédiée du profil, mais cette vérification reste déclarative et ne constitue pas une garantie de conformité opposable à des tiers.
MartiniK Services est un intermédiaire de mise en relation. La société n'est pas partie aux accords conclus entre particuliers et artisans et ne peut être tenue responsable de l'exécution des prestations, de leur qualité, ni des dommages pouvant en résulter. MartiniK Services n'exerce aucun contrôle a priori sur la légalité, la qualité ou les qualifications réelles des artisans référencés sur l'application. Le badge « Référencé » atteste uniquement que l'artisan a transmis les documents demandés (SIRET, attestation RC Pro) ; il ne constitue ni une certification officielle, ni une garantie de la validité, de l'authenticité ou de la mise à jour de ces documents. Il appartient à chaque particulier, avant toute prestation, de vérifier lui-même que l'artisan sollicité dispose des qualifications, assurances et autorisations nécessaires à l'activité concernée, notamment en demandant à consulter les justificatifs originaux. Un profil affichant la mention « Non référencé » signifie que ces documents n'ont pas encore été transmis ou vérifiés. MartiniK Services met tout en œuvre pour assurer la disponibilité de l'application mais ne peut garantir une disponibilité sans interruption.
L'application, son contenu, sa charte graphique et ses fonctionnalités sont la propriété exclusive d'A.D.S SASU. Toute reproduction, même partielle, sans autorisation préalable est interdite.
Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution sera soumis aux juridictions compétentes du ressort de la Martinique.